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Wir sind für Sie da
Sie haben Fragen zu einer Bestellung, zu Produkten oder zu unserem Service? Nutzen Sie die folgenden Kontaktwege – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
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Deutschland
Bitte halten Sie bei Fragen zu einer Bestellung Ihre Bestellnummer bereit. So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten und Ihnen gezielt weiterhelfen.
Antwortzeiten
Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Anfragen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Bestellannahme oder Beratung über soziale Netzwerke anbieten. Für verbindliche Anliegen nutzen Sie bitte die oben genannten Kontaktwege.
Häufige Anliegen
- Fragen zur Lieferung oder Sendungsverfolgung
- Rückfragen zu Größe, Material oder Pflege
- Informationen zu Rückgabe und Umtausch
- Allgemeine Fragen zu unserem Sortiment